Miejski Rzecznik Konsumentów

Miejski Rzecznik Konsumentów

Aktualności

Increase Normal Decrease
Wtorek, 22 Marca 2011 - 11:44
Bilet na mecz z internetu? Zobacz jakie masz prawa

Duży wybór, niższa cena, oszczędność czasu – to główne zalety zakupów w sieci. Rządzą się one jednak swoimi prawami. Jakimi? Przed internetową gorączką zakupu biletów na imprezy sportowe, czy kulturalne UOKiK oraz Międzynarodowa Sieć Ochrony Konsumentów (ICPEN) przypominają o tym, jakie mamy prawa.

czytaj dalej
Poniedziałek, 7 Marca 2011 - 10:24
Zaproszenie na Targi Wiedzy Konsumenckiej

W dniu 12 marca 2011 r. z okazji Światowego Dnia Praw Konsumenta w centrum handlowym Arkadia w Warszawie odbędą się drugie Targi Wiedzy Konsumenckiej.

czytaj dalej
Poniedziałek, 7 Marca 2011 - 08:52
Uruchomiona została bezpłatna Infolinia konsumencka - informuje UOKiK

800 007 707 – to numer infolinii konsumenckiej, która umożliwia uzyskanie bezpłatnej porady prawnej. Uruchomiona z inicjatywy Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów jest jednym ze sposobów na zdobycie wiedzy przydatnej konsumentom w wypadku problemu z nieuczciwym przedsiębiorcą.

czytaj dalej
Czwartek, 24 Lutego 2011 - 15:18
Konkursy i loterie SMS. Prezes Urzędu Komunikacji Elektronicznej interweniuje.

Prezes Urzędu Komunikacji Elektronicznej apeluje w sprawie usług świadczonych za pośrednictwem usług SMS Premium.

czytaj dalej
Czwartek, 17 Lutego 2011 - 14:14
Patrz co kupujesz. Telefon czy jego zdjęcie ?

Miejski Rzecznik Konsumentów w Warszawie ostrzega, że na jednym z popularniejszych portali aukcyjnych coraz częściej pojawiają się aukcje, których treść sugeruje zakup aparatu telefonicznego. W rzeczywistości kupujący otrzymuje tylko zdjęcie reklamowanego towaru - w cenie … telefonu!

czytaj dalej
Poniedziałek, 17 Stycznia 2011 - 16:30
UWAGA! zmiana numeru telefonu

Z dniem 17 stycznia 2011 r. zmienił się numer telefonu do Miejskiego Rzecznika Konsumentów w Warszawie. Aktualne numery telefonu i faksu: (+48) 22 44 33 444, fax (+48) 22 44 33 470.

czytaj dalej
Czwartek, 13 Stycznia 2011 - 20:10
TAKI to nie TAXI

W związku z dużą ilością wpływających do Urzędu m.st. Warszawy skarg na przewoźnika posługującego się nazwą „TAKI”, w marcu 2010 r. Prezydent Warszawy cofnęła przedsiębiorcy licencję transportową. Samorządowe Kolegium Odwoławcze w Warszawie orzekło o zasadności jej wydania i utrzymaniu jej w mocy.

czytaj dalej
Piątek, 26 Listopada 2010 - 09:40
Kara dla Getin Noble Bank za niezgodne z prawem opłaty za nieterminową spłatę

Prezes UOKiK uznała, że Getin Noble Bank naruszył zbiorowe interesy konsumentów pobierając niezgodnie z prawem opłaty od użytkowników swoich kart kredytowych, którzy spóźniali się ze spłatą zadłużenia.

czytaj dalej
Wtorek, 23 Listopada 2010 - 11:02
Prezes UOKiK ukarała firmę windykacyjną

Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów nałożyła na firmę windykacyjną Intrum Justitia karę w wysokości 221 272,26 zł za naruszenie zbiorowych interesów konsumentów.

czytaj dalej
Piątek, 17 Września 2010 - 15:41
Nowelizacja ustawy o usługach turystycznych

W dniu 17 września 2010 r. weszła w życie ustawa zmieniająca ustawę o usługach turystycznych.

czytaj dalej
Wtorek, 14 Września 2010 - 08:50
Pierwszy pozew zbiorowy z udziałem Miejskiego Rzecznika Konsumentów

Miejski Rzecznik Konsumentów w Warszawie po raz pierwszy podjął się roli reprezentanta grupy konsumentów warszawskich w sprawie przeciwko bankowi.

czytaj dalej
Wtorek, 29 Czerwca 2010 - 13:09
19 lipca 2010 r. weszła w życie ustawa o pozwach zbiorowych

Ustawa reguluje postępowanie cywilne w sprawach, w których dochodzone są roszczenia jednego rodzaju co najmniej 10 osób oparte na jednakowej podstawie faktycznej lub prawnej, jeżeli istotne okoliczności faktyczne uzasadniające żądanie są wspólne dla wszystkich roszczeń.

czytaj dalej