_01.png)
_02.png)
_03.png)
_04.png)
_05.png)
_06.png)
_07.png)
_08.png)
_09.png)
_10.png)
_11.png)
_12.png)
_13.png)
_14.png)
_15.png)
_16.png)
Aktualności
- Środa, 12 Grudnia 2018 - 12:32
- Komunikat w sprawie upadłości Energetycznego Centrum S.A.
-
W dniu 3 grudnia 2018 r. Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie ogłosił upadłość Energetycznego Centrum S.A.
- Czytaj dalej
- Wtorek, 11 Grudnia 2018 - 15:23
- Miejski Rzecznik Konsumentów wygrał z bankiem PKO BP
- Środa, 7 Listopada 2018 - 14:34
- Miejski Rzecznik Konsumentów wygrał z "Telekomunikacją dla Domu"
- Wtorek, 2 Października 2018 - 15:44
- Zaproszenie do C.H. ATRIUM REDUTA
Zasady rozpatrywania wniosków
Miejski Rzecznik Konsumentów występuje do przedsiębiorców w sprawach o ochronę praw konsumentów po rozpatrzeniu wniosku konsumenta.
Wniosek powinien zawierać:
-
opis opis istotnych w sprawie okoliczności faktycznych
- wskazanie na czym polega naruszenie praw konsumenta
- wskazanie czego wnioskodawca oczekuje od przedsiębiorcy.
Do wniosku powinny być załączone kopie istotnych dla sprawy dokumentów.
Mieszkańcy Warszawy mogą bezpłatnie zasięgnąć porady i informacji w sprawach konsumenckich:
- OSOBIŚCIE w Punkcie Obsługi Konsumentów
przy ul. Canaletta 2 w Warszawie,
lub - TELEFONICZNIE pod numerem (22) 44 33 444.
Miejski Rzecznik Konsumentów nie udziela porad prawnych w sprawach konsumenckich za pośrednictwem poczty elektronicznej.
Kontakt
Miejski Rzecznik Konsumentów
w Warszawie
ul. Canaletta 2
00-099 Warszawa
tel. (+48) 22 44 33 444,
fax (+48) 22 44 33 470
e-mail: konsument@um.warszawa.pl
Godziny pracy:
Poniedziałek: 8.00 – 18.00
Wtorek-piątek: 8.00 – 16.00
_01.png)
_01.png)
_02.png)
_03.png)
_03.png)
_04.png)
_08.png)
_09.png)
_10.png)
_05.png)
_02.png)
_04.png)
_05.png)
_07.png)
_esad.png)